爱游戏官网:《炫舞时代》预购紫钻奖励及彩票异常问题处理说明

针对近期出现的一元预购紫钻体验发放延误及彩票相关异常的问题,我们正在紧急排查中,在此期间对您带来了不便与影响我们深表歉意,为保证每位玩家最大的利益,现决定做出以下处理:

【预购紫钻奖励发放延误周知】

关于预购紫钻奖励发放延误的问题,因参与预购紫钻玩家数量较大,发放紫钻将会有一定延迟,请还未获得的玩家耐心等候。

于此同时:

1、所有参与1QB预购紫钻,或兑换到紫钻的玩家均可在6月份获得紫钻体验。获得机制是原有紫钻等级+1。(即如果玩家之前是0级,则获得体验后紫钻等级为1级)

但紫钻LV7已为满级,因此不会再增加至LV8,作为补偿我们将会对这批紫钻LV7用户在7个工作日内发放15天哈利波特同款未上架非卖——浮空扫把座椅。

2、赠送的紫钻体验不影响现网紫钻升级降级机制和财富值增减。

【6月1日彩票中奖名单异常周知】

关于彩票系统于2014年6月1日开启的第一期幸运奖中奖名单异常的问题,我们将会在排查完毕后,于本周三对本期彩票进行重新开奖处理,开奖范围为所有参与了5月彩票活动的玩家,具体开奖还请您留意官网新闻及公告。

【6月第一周主题周彩票到账异常周知】

关于完成6月第一周主题周赠送彩票无法到账的问题,若您是在20:00前完成的主题周或者20:00-23:59后完成主题周而未选号,将会被系统默认清空,该情况已定位为系统bug,我们将会尽快修复该问题。

此次我们将对全区全服每人补偿200点券用于补买彩票(注:彩票价格为200点券/张,您可以在第一周之后进行补买操作。)

最后,作为补偿,我们将于周三(6月4日)对全区全服的玩家补偿1000点券+赤壁金蝶/沙滩美人(10天)的致歉礼包。(计入200点券的彩票补买则为总计1200点券)

再次为对你带来的不便与影响表示深深的歉意,我们会保持着最开始的初心,接受广大喜爱炫舞时代的玩家的意见与批评,陪你长情的走下去。祝节日愉快。

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